› 看板 E-appliance
作者Amoebababa (Amoebababa)
看板E-appliance
標題[心得] 雷姬Legee D8+lulu 售後真的雷
時間Tue Jul 11 21:35:16 2023
A:是否已閱讀心得文規定同意後再發文：是 B:本板不接受任何小蔡/米米實業推薦文，是否知情此項規定:是 本文僅為推薦商品、使用商品心得，非推薦賣家 1.心得(含普評)：不推薦 2.廠牌　　　：嘉儀代理HOBOT 3.品名及型號：Legee D8與他的lulu 4.購買來源　：蝦皮 5.已使用時間：還沒用就故障，送修又壞別的 6.購買憑證： https://i.imgur.com/xKaFRvt.jpg
7.本版不接受因寫文而有商家優惠，是否知情：是 8.心得　　　： 早有耳聞雷姬拖地機器人比較笨，找不到回家的路，但他就是拖地拖得很乾淨，所以我已 經做了這項心理準備。 沒想到有更大的惡夢..身邊朋友也很多人大力推薦，直接直上可以自動洗布補水的D8+lul u 因為家裡為了寶寶在裝潢，6/16收到商品， 6/26裝潢完，這時候過10天才開箱（已經過了退貨期限） 打開測試就發現，雷姬沒辦法回去Lulu， 請廠商跟原廠聯繫後，甚至要了我的app帳號密碼測試，確定是機器人的問題後表示要維 修。 因本人住在高雄，表示零件在台北需要調到高雄， 後續由嘉儀高雄維修中心聯繫我。 等到6/30(五)下午高雄維修中心的人致電給我， 須由消費者負擔運費寄回維修，雖然有點無理， 但我只想要拖地機器人趕快醒醒幫我拖地就答應了。 這時候我老公很詫異地說，竟然連成立維修案件的案號都沒有？也太沒有制度了吧。 我於7/4寄出，隔日7/5維修中心收到後，一位小姐接電話問我是誰、機子發生什麼事.. 我才知道沒有案號是一件多麼煩人的事。 你必須不斷重複、浪費自己的時間敘述這台機子有什麼問題。 接著這時才知道，跟我聯繫的事維修中心得技師， 表示願意盡快維修，最晚7/10（一）維修好寄出。 我自己過了退貨時間， 這時候已經摸摸鼻子自認倒霉，覺得趕快修好就對了。 7/11（二）今天如願收到機子了，機器人會回家了。 新的問題又來了….LULU的水箱明明有水，機器人卻瘋狂說「lulu沒有水囉」 D8偵測不到LULU水箱的水，就沒辦法自動補水、 也不會洗布。那我要LULU有何用.. 這時候我已經氣瘋，再度致電高雄維修中心。 接電話的小姐也直接懶得聽，轉給技師。 我敘述問題後，技師先表示 還要再去跟原廠了解這個狀況。 我已經不耐煩到極致，表明 「我已經受夠這台機子，來來回回到底要修幾次，你們出廠 都沒有測試的嗎」 技師才改口詢問我，購買處及發票號碼，要詢問公司這台的處理方式。 認真說這台機子就是有問題，正常品牌的公司就是換別台，就算是整新機也不是同一台。 後來才得知嘉儀售後很有問題，這件事發生在我身上才覺得真的很血淋淋。 看後續怎麼回覆，再上來更新。 7/12 9:05技師傳簡訊 索取帳號密碼，和上次一樣要先遠端測試。^^ 同日 14:35 嘉儀的人來電 告知這次是LULU的問題，願意交換一台LULU。 （就是開封的這台收回去，再配送一台給我） 7/17 16:30 配送換貨完畢，終於告一段落 事實證明，我買的D8和LULU（不同賣家購買) 兩台在剛拆封還沒有使用的狀況下，都是機王。 這機王體質根本是王中之王了吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.180.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1689082518.A.E5C.html ※ 編輯: Amoebababa (223.139.180.161 臺灣), 07/11/2023 21:36:24 ※ 編輯: Amoebababa (223.139.180.161 臺灣), 07/11/2023 21:43:28 ※ 編輯: Amoebababa (223.139.180.161 臺灣), 07/11/2023 21:45:32
推 baibai24 : 這東西真的要鑑賞期趕快測試211.78.38.149 07/11 22:15
推 sweetftt : 可以懂妳剛買就壞掉的心情，我在好220.130.61.56 07/11 22:41
→ sweetftt : 市多買的吸塵器不到兩個月就壞掉，220.130.61.56 07/11 22:42
→ sweetftt : 不想走維修所以我退貨了220.130.61.56 07/11 22:42
→ sweetftt : 我的兩台雷姬7也是會喊水箱沒水，但220.130.61.56 07/11 22:43
推 Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 112.190.206.97 07/11 22:43
→ sweetftt : 看它拖地時一樣有水就無視它了220.130.61.56 07/11 22:43
文內有補充了，D8偵測不到LULU水箱的水，就沒辦法自動補水、也不會洗布。那我大可不 必買LULU(好想哭）
推 ritachang708: 我家的雷姬7一開始拖沒多久也會講223.137.81.169 07/11 23:25
→ ritachang708: 話耶 可是講啥我從來沒聽清楚 因為223.137.81.169 07/11 23:25
→ ritachang708: 掃的聲音太大了 一開始是從房間出發223.137.81.169 07/11 23:25
推 Chricey: 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 112.286.206.248 07/11 23:25
→ ritachang708: 那個距離聽不清楚 該不會也是在講223.137.81.169 07/11 23:25
→ ritachang708: 水箱沒水吧XDDD223.137.81.169 07/11 23:26
推 co0072002 : 好事多比較好的地方就在於退貨111.71.71.132 07/12 03:27
推 deltaz : 截圖的鑑賞期有標明15天應該可以退42.77.40.13 07/12 07:57
推 Chricey : 剛開始吃UC2，期待 112.192.206.220 07/12 07:57
→ deltaz : 貨換一台才是42.77.40.13 07/12 07:57
→ deltaz : 水的部分通常是被雜質堵塞，或是剛42.77.40.13 07/12 07:58
→ deltaz : 開始沒偵測到，跑一小段時間就會恢42.77.40.13 07/12 07:58
→ deltaz : 復正常42.77.40.13 07/12 07:58
推 Kroner : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 112.331.206.212 07/12 07:58
→ deltaz : 水箱水記得要用軟水或是煮過的水， 42.77.40.13 07/12 07:59
→ deltaz : 可以減少管路水垢，後續也比較不會 42.77.40.13 07/12 07:59
→ deltaz : 塞住 42.77.40.13 07/12 07:59
→ deltaz : 收到機王配上嘉儀的維修真的很ox 42.77.40.13 07/12 08:00
推 Kroner : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 112.300.206.243 07/12 08:00
機王體質下次會記取教訓QQ
推 QQ5566 : 明知山有虎 125.228.212.10 07/12 08:23
→ flypenguin : 那個 15 天鑑賞期跟沒有一樣啦， 1.161.97.176 07/12 08:52
→ flypenguin : 要還原到新品狀態才能退， 1.161.97.176 07/12 08:53
→ flypenguin : 掃地機落地後怎麼可能還原。 1.161.97.176 07/12 08:53
推 Kroner : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎？ 112.225.206.201 07/12 08:53
→ flypenguin : 鑑賞期就是只能"看"，不是試用期。 1.161.97.176 07/12 08:54
FLY大好懂 就是這樣QQ
推 deltaz : 樓上，感謝說明 42.77.40.13 07/12 09:10
※ 編輯: Amoebababa (223.139.180.161 臺灣), 07/12/2023 09:26:59
推 deltaz : 嘉儀你很難躲啊，一堆歐美高級家電 42.77.40.13 07/12 09:29
→ deltaz : 也都是嘉儀代理 42.77.40.13 07/12 09:29
推 Chricey : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌？怕動得更嚴重… 112.274.206.99 07/12 09:29
※ 編輯: Amoebababa (223.139.180.161 臺灣), 07/12/2023 09:47:58
推 kai0476 : 668拖的是乾淨 但買的兩年內就送回3 101.137.108.77 07/12 10:03
→ kai0476 : -4次了 台灣製造真的輸人一大截 小 101.137.108.77 07/12 10:03
→ kai0476 : 米第一代買到現在沒壞過 101.137.108.77 07/12 10:03
推 magines : 每天要用的東西，妥善率很重要啊！ 180.217.79.5 07/12 10:06
推 Kroner : UC2是啥東西？求解釋啦！ 112.289.206.141 07/12 10:06
→ flypenguin : 妥善率這東西真的難講，抽中機王 1.161.97.176 07/12 10:12
→ flypenguin : 對我來說就是 100%；廠商是 0.2% 1.161.97.176 07/12 10:12
→ flypenguin : 還是 0.02% 都沒意義。1.161.97.176 07/12 10:13
→ flypenguin : 返修率超過 0.2% 就是產品有問題了1.161.97.176 07/12 10:13
推 Kroner : 有人用過中醫針灸治療關節痛的嗎？效果如何？ 112.203.206.217 07/12 10:13
→ magines : 其實ptt的大致留言滿準的（像某顆石180.217.79.5 07/12 10:25
→ magines : 頭就不太穩）180.217.79.5 07/12 10:25
推 QQ5566 : 銷量低抱怨文這麼多 不懂幹嘛買111.82.23.238 07/12 10:38
推 magines : 樓上懂我意思XD 180.217.79.5 07/12 10:39
推 Kroner : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎？ 112.333.206.182 07/12 10:39
推 INTHEWIND : 請問同一家代理的m牌洗碗機，後勤 123.194.41.247 07/12 12:28
→ INTHEWIND : 會很雷嗎？ 123.194.41.247 07/12 12:28
→ flypenguin : 後勤同一批人。 1.161.97.176 07/12 12:59
推 deltaz : M牌就是因為後勤大輸，所以被Bosch 42.77.40.13 07/12 13:20
推 Chricey : 樓上UC2當糖吃，天天走拿飛 112.269.206.42 07/12 13:20
→ deltaz : 壓在地上打42.77.40.13 07/12 13:20
推 chungptes : 天啊…台灣製的真的很漏氣耶 49.216.166.222 07/12 13:24
推 tsaiyh : 小米第一代就石頭代工的，它不穩的101.136.255.137 07/12 13:25
→ tsaiyh : 話...101.136.255.137 07/12 13:25
推 Chricey : 關節痛有沒有辦法完全根治啊？UC2聽起來像萬靈丹 112.252.206.201 07/12 13:25
→ tsaiyh : 追覓有反應材質差，科沃斯導航爛可101.136.255.137 07/12 13:27
→ tsaiyh : 能回不了家，還有哪家能買 慘101.136.255.137 07/12 13:27
→ geniusw : 你慢慢苦惱 掃地機器人選強國的啊 147.161.199.77 07/12 13:36
→ geniusw : 14億市場競爭 刁民比台灣少嗎? 147.161.199.77 07/12 13:37
推 Chricey : 樓上UC2當糖吃，天天走拿飛 112.320.206.111 07/12 13:37
→ geniusw : 市佔高的產品也沒多貴 買台灣代理? 147.161.199.77 07/12 13:38
→ v40311 : 遠端測試主要應該是第一時間看是否106.105.188.214 07/12 14:09
→ v40311 : 能夠排除發現問題吧，像我就遇過筆106.105.188.214 07/12 14:09
→ v40311 : 電有問題，螢幕偶爾黑畫面，送去維106.105.188.214 07/12 14:09
推 Kroner : 關節痛有沒有辦法完全根治啊？UC2聽起來像萬靈丹 112.242.206.200 07/12 14:09
→ v40311 : 修中心說測了好幾天都沒有這狀況，106.105.188.214 07/12 14:10
→ v40311 : 祝福你的機器能夠有好的結果！106.105.188.214 07/12 14:10
推 magines : 高階石cp就低了..180.217.79.5 07/12 14:15
※ 編輯: Amoebababa (223.139.180.161 臺灣), 07/12/2023 14:46:58
推 lee7317 : 這家取名真不吉利 不是雷機 就是魯 180.217.38.49 07/12 14:56
推 Chricey : UC2是啥東西？求解釋啦！ 112.274.206.151 07/12 14:56
→ lee7317 : 魯(盧盧） 180.217.38.49 07/12 14:56
推 ErrethAkbe : 不雷再來PO好嗎 123.195.25.187 07/12 22:38
推 yeng1217 : 之前忙著護航的id現在都沒力了36.230.190.112 07/13 06:42
→ yeng1217 : 才剛一篇在吹捧ww 36.230.190.112 07/13 06:45
推 Chricey : UC2對膝蓋特別有用嗎？有人能證實嗎？ 112.196.206.149 07/13 06:45
推 REJOEGOOD123: 看留言討論：追覓客服有人說爛，材49.216.175.185 07/13 10:07
→ REJOEGOOD123: 質差，石頭也是說客服後勤爛，科牌 49.216.175.185 07/13 10:07
→ REJOEGOOD123: 說回不到家，雷姬很雷，目前雖然不 49.216.175.185 07/13 10:07
→ REJOEGOOD123: 急著買的我，都不知道要買哪一牌了 49.216.175.185 07/13 10:07
推 Chricey: 不動對關節最好，拎北都躺著 112.286.206.23 07/13 10:07
→ REJOEGOOD123: …… 49.216.175.185 07/13 10:07
→ geniusw : 那個應該是鐵粉 護航看到熟了 147.161.199.77 07/13 10:36
→ geniusw : 買什麼東西都一樣 各牌都有問題 147.161.199.77 07/13 10:36
→ geniusw : 有人抱怨 有想過分母多少? 147.161.199.77 07/13 10:37
推 Kroner : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 112.317.206.65 07/13 10:37
→ geniusw : 不急著買 自己拖地吧 147.161.199.77 07/13 10:37
推 WhiteNot : 笑死 114.44.63.141 07/13 11:25
→ magines : 錢包不是痛我的..懶得槓了 180.217.79.5 07/13 11:36
→ magines : http://i.imgur.com/qFtTlmf.jpg 180.217.79.5 07/13 11:50
推 Chricey : 剛開始吃UC2，期待 112.239.206.156 07/13 11:50
→ magines : 借用別人的圖。這樣負評很難看，笑 180.217.79.5 07/13 11:51
→ magines : 死 180.217.79.5 07/13 11:51
推 tsaiyh : 科沃斯回不了家在前兩年國外一些評101.137.131.218 07/13 12:42
→ tsaiyh : 測有看到，不過新的機種不太確定是101.137.131.218 07/13 12:42
推 Chricey : 關節痛有沒有辦法完全根治啊？UC2聽起來像萬靈丹 112.211.206.186 07/13 12:42
→ tsaiyh : 不是還一樣，有人能分享嗎101.137.131.218 07/13 12:42
推 iPhoneX : 最後我改用洗地機自己來XD 122.116.56.18 07/13 12:48
→ iPhoneX : 因為我居家上班 掃地機在那邊耍蠢 122.116.56.18 07/13 12:48
→ iPhoneX : 又很吵 又沒自己動手乾淨 122.116.56.18 07/13 12:48
推 Kroner : 剛開始吃UC2，期待 112.316.206.13 07/13 12:48
→ iPhoneX : 後來就自己來了 不用被吵很久 122.116.56.18 07/13 12:48
推 eddie0729 : 明知山有虎.... 125.228.228.41 07/13 13:01
推 kavalanbear : 高雄售後真的爛，售後服務據點的營58.115.189.220 07/13 21:54
→ kavalanbear : 業時間是一般人的上班時間，逼人要58.115.189.220 07/13 21:54
推 Kroner : UC2是天然成分嗎？還是有添加物啊？ 112.175.206.4 07/13 21:54
→ kavalanbear : 請假去送修機器，真的會覺得花錢買58.115.189.220 07/13 21:54
→ kavalanbear : 怨氣的，以後打死也不會買嘉儀58.115.189.220 07/13 21:54
→ pigers : 售後服務是員工，員工上班時間去找 114.47.2.21 07/13 22:50
→ pigers : 有問題？ 114.47.2.21 07/13 22:50
推 Kroner : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎？ 112.330.206.24 07/13 22:50
推 iMANIA : 廢到笑 118.232.28.242 07/13 23:23
推 REJOEGOOD123: 不急買是因為明年初才搬進新家啦～Q49.216.175.185 07/14 00:29
→ REJOEGOOD123: Q 49.216.175.185 07/14 00:29
→ Joelon : 超級慘......220.129.110.79 07/14 10:47
推 Chricey : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 112.319.206.151 07/14 10:47
→ pcphpln1 : 雷姬不是台灣的牌子嗎?怎麼是代理223.137.151.14 07/14 11:19
推 chungptes : 雷姬真的太雷了吧…49.216.52.251 07/14 14:29
→ flypenguin : 原廠沒辦法處理銷售通路就是找代理 1.161.83.151 07/14 22:06
→ flypenguin : 找一家代理賣你的產品， 1.161.83.151 07/14 22:12
推 Kroner : 我阿嬤說吃豬腳補關節，豬腳吃起來 112.273.206.135 07/14 22:12
→ flypenguin : 比找上百間店家容易。 1.161.83.151 07/14 22:12
推 K1mi1127 : 掃地機另個雷牌就是科沃斯 114.37.198.53 07/15 11:32
推 Aixtron : 感覺買這牌的都是喜歡念機械心理和 36.230.8.209 07/17 18:32
→ Aixtron : 管理綜合學位的！ 36.230.8.209 07/17 18:32
推 Kroner : UC2是天然成分嗎？還是有添加物啊？ 112.277.206.228 07/17 18:32
※ 編輯: Amoebababa (223.138.125.187 臺灣), 07/17/2023 19:58:58